Ontgrendel eindeloze opwinding.
Jouw kans op grootsheid wacht.
Het legt uit welke persoonlijke informatie wordt verzameld wanneer u zich aanmeldt, speelt en geld opneemt, en hoe deze wordt gebruikt om uw account veilig te houden en de wet na te leven. Het praat ook over cookies, verwerking door derden, bewaartermijnen van gegevens en uw rechten om uw gegevens in te zien, te wijzigen of te verwijderen, hoewel de stappen kunnen verschillen afhankelijk van uw Nederland en Nederlands. Wat u deelt en hoe uw € en spelgegevens veilig worden gehouden, zijn gemakkelijker te beheren als u deze voorwaarden begrijpt.
Wanneer u zich aanmeldt voor een LeoVegas Casino-account, is enige persoonlijke informatie nodig om uw profiel aan te maken, uw toegang te beschermen, betalingen te verwerken en regels voor verantwoord gokken af te dwingen.
Alleen personen die minstens 18 jaar oud zijn en wettelijk bevoegd zijn om te gokken, kunnen zich aanmelden. U moet juiste en actuele informatie verstrekken en ervoor zorgen dat deze hetzelfde blijft in al uw accounts en betaalmethoden. Als belangrijke informatie over u verandert, zoals uw adres of telefoonnummer, kan het direct doorvoeren van de wijziging helpen problemen met verificatie en vertragingen bij betalingen te voorkomen.
Wanneer u zich aanmeldt, krijgt LeoVegas meestal de informatie die ze nodig hebben om u te identificeren, met u te communiceren en uw account veilig te houden. Afhankelijk van waar u woont en de diensten die u gebruikt, kan om meer informatie worden gevraagd.
Om aan de nalevingscontroles te voldoen, moet u uw volledige naam, geboortedatum en Nederlands opgeven. Contactgegevens, zoals een e-mailadres en telefoonnummer, zijn nodig om uw account te beschermen en hulp te krijgen. Adresgegevens: een woonadres is nodig om de geschiktheid te controleren, ervoor te zorgen dat geolocatieregels worden nageleefd en te bevestigen. Accountgegevens, inclusief een gebruikersnaam en wachtwoord, evenals beveiligingsinstellingen zoals tweefactorauthenticatie indien beschikbaar.
Om uw account veilig te houden, gebruikt u geen gedeelde e-mailaccounts en kiest u een sterk, uniek wachtwoord. Als u denkt dat iemand toegang heeft gekregen tot uw account, wijzig dan direct uw wachtwoord en neem contact op met de klantenservice voordat u verdere stortingen of opnames doet. Bij aanmelding of inloggen kan LeoVegas ook automatisch technische en gebruiksgegevens verzamelen.
Apparaat-ID's, IP-adressen, browserinformatie, sessiegegevens en activiteitenlogboeken zijn enkele voorbeelden hiervan. Wanneer locatiebeperkingen van toepassing zijn in Nederland, helpen deze gegevens fraude te voorkomen, problemen met accounttoegang op te sporen en die beperkingen af te dwingen. Als u geld aan uw account toevoegt of om een opname vraagt, worden betalingsgegevens verzameld. LeoVegas kan transactie-referenties, tijdstempels en beperkte details van betaalinstrumenten opslaan die nodig zijn om de transactie te verwerken en aan wettelijke vereisten te voldoen. Bijvoorbeeld, als u €10 stort of vraagt om € op te nemen, kunnen deze details worden opgeslagen. Veilige methoden worden gebruikt om gevoelige betalingsinformatie te verwerken, en het is niet de bedoeling deze volledig te bewaren wanneer dat niet nodig is.
Het verstrekken van valse informatie, het aanmelden voor iemands anders account of het proberen meerdere accounts tegelijk aan te houden kan leiden tot een verbod, beperking of sluiting. LeoVegas kan om meer informatie vragen voordat mensen geld opnemen of wijzigingen aan hun accounts aanbrengen als latere verificatiecontroles ontbrekende informatie aantonen. Houd er rekening mee dat LeoVegas uw identiteit moet verifiëren voordat uw geschiktheid voor de welkomstbonus wordt bevestigd. Dit is om spelersgegevens te beschermen en misbruik van promotionele aanbiedingen te voorkomen. Deze controles helpen ervoor te zorgen dat bonussen eerlijk worden toegekend aan echte spelers en niet aan nepprofielen of geautomatiseerde accounts. Ze maken deel uit van privacygerichte naleving. Als u de stappen volgt en een kwalificerende storting doet, zoals €20 of meer, wordt uw welkomstbonus naar uw account gestuurd.
Toegang tot de bonus kan tijdelijk worden stopgezet als verificatie wordt gevraagd totdat de controles zijn voltooid.
Know Your Customer (KYC)-controles kunnen plaatsvinden wanneer u zich aanmeldt, wanneer u de welkomstaanbieding claimt, of later wanneer u vraagt om uw geld op te nemen. Soms kunt u de bonus in uw account zien, maar u kunt deze niet omzetten in contant geld totdat uw verificatie is goedgekeurd. Een veelvoorkomende reden waarom een welkomstaanbieding kan worden uitgesteld of afgewezen, is ontbrekende of onjuiste registratie-informatie, zoals een onjuiste geboortedatum of adres. U kunt meer dan één account hebben voor dezelfde persoon, hetzelfde huis, hetzelfde apparaat, dezelfde betaalmethode of hetzelfde IP-adres.
Plaatsgebonden beperkingen, zoals wanneer u zich aanmeldt vanuit Nederland, waar de promotie niet beschikbaar is. Controles van de betaalmethode, vooral als de bron van de storting niet kan worden aangetoond. Veilige spellen of beveiligingswaarschuwingen die extra bevestiging vereisen. Zorg ervoor dat de naam op uw account overeenkomt met de naam op uw ID en betaalmethode om vertragingen te voorkomen. Als de spelling op uw documenten en het account waaronder u bent geregistreerd verschilt, kan de bonus worden ingetrokken totdat het probleem is opgelost. Als u van plan bent om snel na een welkomstaanbieding uit te betalen, kan het vroegtijdig voltooien van de verificatie voorkomen dat uw opname en eventuele daaraan gekoppelde bonusconversies worden tegengehouden. Bijvoorbeeld, als u €200 wilt opnemen, kan dit gebeuren.
LeoVegas verzamelt en gebruikt alleen de informatie die nodig is om de wet na te leven en klanten veilig te houden. Informatie zoals Nederlands kan worden gevraagd als onderdeel van geschiktheids- en wettelijke controles, maar alleen als dat nodig is voor naleving in uw regio.
Wanneer u een storting doet, moet LeoVegas de transactie bevestigen, uw account veilig houden en de regels volgen die door toezichthouders zijn vastgesteld. Dit omvat meestal uw naam, een rekeningnummer, informatie over uw betaalmethode in een veilige vorm en technische informatie die helpt de betalingssessie te verifiëren. Betalingsverwerking is bedoeld om zo min mogelijk gegevens te gebruiken en veilig te zijn.
Zo veel mogelijk slaat het casino zelf geen gevoelige betalingsinformatie op. In plaats daarvan stuurt het deze door naar geautoriseerde betalingsaanbieders en bewaart het alleen de informatie die nodig is om een storting van €10 of meer te voltooien en nauwkeurige gegevens bij te houden.
Om geld aan uw account toe te voegen, kunnen we informatie gebruiken die u koppelt aan de door u gekozen betaalmethode en ervoor zorgt dat de transactie echt is. Dit kan onder meer beperkte betalingsidentificatoren, transactie-referenties en beveiligingssignalen omvatten die worden gebruikt om fraude te voorkomen, afhankelijk van de methode. Het bedrag van de storting (bijvoorbeeld €50), het tijdstip, de status en een betalingsreferentie maken allemaal deel uit van een transactie. Betaalinstrumenten die van u zijn, zoals een overeenkomende naam of een geverifieerde portemonnee-ID, worden account-eigendomsignalen genoemd.
IP-adres, browser- en apparaatinformatie en logincontext zijn enkele van de apparaat- en sessiegegevens die worden gebruikt om verdachte activiteit te detecteren. Indien nodig kunnen nalevingsgegevens identiteits- en geschiktheidscontroles omvatten die zijn gekoppeld aan uw thuisland. Het is belangrijk te weten dat het casino uw volledige creditcardnummer of bankgegevens niet hoeft te zien om u te helpen. Geef alleen de minimale informatie wanneer daarom wordt gevraagd om een storting te bevestigen. Bijvoorbeeld de laatste cijfers die worden weergegeven in uw betalingsinterface of een transactie-ID. Wanneer iemand een groot bedrag in één keer stort (zoals €1000), wanneer ze meerdere keren proberen te storten, of wanneer er problemen zijn tussen hun accountinformatie en de betalingsbron, kunnen deze patronen leiden tot extra controles.
Deze controles beschermen tegen ongeoorloofd gebruik door zowel u als de exploitant. Er kunnen ook beperkingen gelden voor betaalmethoden op basis van waar u woont en de regels voor wie ze mag gebruiken. Het is waarschijnlijk dat het systeem meer bewijs nodig heeft voordat het een storting van €25 accepteert. Dit komt omdat de aanbieder, het casino of regels in Nederland sterker bewijs vereisen. Probeer een betaalmethode te gebruiken die op uw eigen naam is geregistreerd en houd uw accountinformatie hetzelfde om vertragingen te voorkomen. Als uw account een ander Nederlands of adresgeschiedenis toont, kan u worden gevraagd de nieuwe informatie te bevestigen voordat u meer dan €200 kunt storten. Om uitbetalingen soepel te laten verlopen en spelers te beschermen, kan Leovegas om een identiteitsbewijs vragen voordat een opname wordt goedgekeurd. Zie ID-documenten en verwerkingstijden voor meer informatie.
Het volgen van deze stappen helpt ervoor te zorgen dat u de eigenaar van het account bent, dat de betaalmethoden geldig zijn en dat veiligheids- en verantwoord gokregels worden nageleefd. Meestal vindt verificatie plaats wanneer u uw eerste uitbetaling aanvraagt, wanneer u 1000 € of meer opneemt, of wanneer uw accountinformatie verandert. Het vroegtijdig indienen van duidelijke documenten kan wachttijden verkorten en helpen uw opname zo snel mogelijk te laten verwerken.
De exacte documenten die worden gevraagd, hangen af van wat u met uw account hebt gedaan, hoe u betaalt en waar u woont, zoals Nederland. Bewijs van identiteit en woonplaats zal meestal worden gevraagd, samen met soms bewijs dat u de betaalmethode bezit.
Een nog geldig overheids-ID dat uw volledige naam, geboortedatum, documentnummer en vervaldatum toont (paspoort, nationale identiteitskaart of rijbewijs). U moet een bewijs van adres tonen, wat een recente rekening of bankafschrift kan zijn dat uw naam en huidige adres toont. Gedateerd binnen de afgelopen paar maanden is meestal vereist. Bewijs van betaalmethode: een papieren kopie of een screenshot die aantoont dat u de betaalmethode bezit. Maskering kan nodig zijn voor kaarten zodat alleen een deel van het nummer zichtbaar is. U kunt om meer informatie worden gevraagd bij bepaalde opnamepatronen of grotere bedragen, zoals een opname van 5.000 €. Bron-van-gelden-controles zijn belangrijk wanneer ze van toepassing zijn.
Alle bestanden die u uploadt, moeten duidelijk, full colour en vanuit alle vier de hoeken zichtbaar zijn. Als uw ID een andere nationaliteit toont dan verwacht, kan Leovegas ook informatie over uw Nederlands controleren om ervoor te zorgen dat ze de regels in het gebied naleven.
Opnames nemen meestal twee stappen in beslag: interne goedkeuring en de overdracht door de betalingsaanbieder. Interne goedkeuring kan langer duren als de documenten niet duidelijk zijn of als ze moeten worden gecontroleerd. De overdrachtstijd van de aanbieder hangt af van de gekozen methode zodra deze is goedgekeurd. Uw verzoek wordt mogelijk niet verwerkt totdat de benodigde documenten zijn ontvangen en geverifieerd als uw opname wordt vastgehouden voor controles.
Om extra verzoeken te voorkomen, zorg ervoor dat de informatie in uw profiel en de documenten die u verzendt exact overeenkomen, en dat de betaalmethode die u gebruikte om geld te storten overeenkomt met de methode die u gebruikte om een opname aan te vragen. Documenten die verouderd, bijgesneden, onscherp of missende belangrijke informatie zijn, zijn veelvoorkomende redenen voor vertragingen. De verzonden documenten komen niet overeen met de naam of het adres op uw account. De opnamemethode heeft meer bewijs van eigendom nodig. Bij ongebruikelijke activiteit of grotere bedragen, zoals €2.000, worden extra nalevingscontroles uitgevoerd. Zodra uw documenten zijn geaccepteerd, is het meestal gemakkelijker om in de toekomst opnames te doen. Leovegas kan echter van tijd tot tijd om een nieuw adresbewijs of documenten vragen om uw accountinformatie up-to-date te houden.
kunnen we een deel van uw persoonlijke informatie gebruiken om ervoor te zorgen dat uw keuzes correct worden uitgevoerd en om u veilig te houden. Deze informatie wordt gebruikt om ervoor te zorgen dat de door u gevraagde controles worden ingevoerd, de hulpmiddelen veilig blijven en aan nalevingsvereisten wordt voldaan. Er wordt zorgvuldig omgegaan met de informatie met betrekking tot limieten en zelfuitsluiting, en deze wordt alleen gebruikt voor wettelijke en verantwoord gokdoeleinden. Het wordt niet gebruikt om u aan te moedigen meer te gokken, en het wordt niet gebruikt om de beschermingen die u hebt ingesteld te omzeilen of te verzwakken.
Om limieten in te stellen of uzelf te beschermen tegen gokken, heeft LeoVegas Casino meestal nodig om het verzoek aan uw account te koppelen en ervoor te zorgen dat het door de juiste persoon wordt verzonden. Dit kan contactgegevens, sessie- en activiteitenlogboeken, accountidentificatoren en gegevens van de door u gekozen beperking (type, startdatum, duur en status) omvatten. U kunt het gebruiken om de gewenste limieten in te stellen, toegang te stoppen terwijl u bent uitgesloten, heropening of activering te stoppen wanneer de regels dat voorschrijven, en een controleerbaar record van uw verzoek bij te houden. U kunt verschillende limieten instellen, zoals stortingslimieten, zoals een maximale storting van €100 per dag of €500 per week.
Verlieslimieten, zoals S€200 in een bepaalde periode. Limieten op inzetten of inzetbedragen, zoals €50 per dag voor weddenschappen. Sessielimieten, zoals kinderen slechts een uur per sessie laten spelen. Afkoelperiodes en zelfuitsluiting betekenen toegang beperken voor een bepaalde periode of voor een langere periode. Als een wijziging in de limiet u minder veilig maakt, kunnen we extra controles toevoegen of wachten voordat deze van kracht wordt. Dit is bedoeld om veiliger spelen te bevorderen en te voorkomen dat overhaaste wijzigingen uw instellingen verstoren. Het gebruik van zelfuitsluitingsgegevens gaat vooral over het naleven van de regels. We houden de door u gemaakte keuze voor zelfuitsluiting bij en gebruiken deze om logins, stortingen en spellen te stoppen wanneer nodig.
We kunnen ook technische en gedragsmatige aanwijzingen gebruiken, zoals apparaat-, IP- en loginpatronen, om mensen te vinden die proberen een actieve uitsluiting te omzeilen en ervoor te zorgen dat de beperking tussen sessies van kracht blijft. Delen kan plaatsvinden voor handhavings- en nalevingsdoeleinden wanneer dat nodig is om de beperking te laten werken. Dit kan het verstrekken van enige informatie aan groepsbedrijven of geautoriseerde dienstverleners omvatten die helpen bij fraudebestrijding, accountcontroles, identiteitscontroles of hulpmiddelen voor verantwoord gokken. Als uw land vereist dat mensen op een extern zelfuitsluitingsregister staan, kan de gegevens worden vergeleken met dat systeem om ervoor te zorgen dat de uitsluiting wordt nageleefd. Hoe lang deze informatie wordt bewaard, hangt af van het type beperking en de van toepassing zijnde wetten.
Zelfuitsluitings- en limietgegevens kunnen na het einde van de beperking worden bewaard als ze nodig zijn om naleving aan te tonen, geschillen te beslechten of aan wettelijke bewaarplichten te voldoen. Ze moeten dan veilig worden bewaard of verwijderd volgens de regels voor gegevensbewaring. Wat nog steeds het belangrijkst is, zijn uw keuzes en toegang. U kunt de verantwoord gokinstellingen van uw account instellen, wijzigen of aanvullen. U kunt ook informatie opvragen over de verantwoord gokgegevens die aan uw account zijn gekoppeld via de juiste ondersteuningskanalen, maar u moet mogelijk uw identiteit bewijzen en eventuele wettelijke beperkingen naleven.
Als u LeoVegas Casino op uw telefoon wilt gebruiken, hangen uw privacy-instellingen af van of u de mobiele browser of de native app gebruikt. De app kan het inloggen en spelen van spellen soepeler maken, maar kan ook om machtigingen vragen die veranderen hoe gegevens worden verzameld en gebruikt. Behoud controle door alleen machtigingen te verlenen die noodzakelijk zijn, en beheer advertentie-identificatoren en analyses via de trackinginstellingen van uw telefoon. Dit helpt het delen van onnodige gegevens te verminderen terwijl kernfuncties zoals betalingen en veilig inloggen blijven werken.
Machtigingen op een mobiel apparaat laten bepaalde functies werken. Vanwege beveiliging, bruikbaarheid en extra functies kan LeoVegas om bepaalde machtigingen vragen. Meestal kunt u ze verlenen, weigeren of later intrekken in de instellingen van uw apparaat. Als u niet-essentiële toegang weigert, moet de app nog steeds werken, maar heeft deze mogelijk minder functies.
Verleen machtigingen alleen wanneer u de functie waar ze betrekking op hebben actief gebruikt. U zou bijvoorbeeld de camera alleen tijdens verificatie kunnen toestaan en deze daarna weer intrekken. Bescherm uw betalingsactiviteit op apparaatniveau als u stortingen of opnames doet op uw telefoon. Vermijd het gebruik van gedeelde apparaten en gebruik een schermvergrendeling bij het bevestigen van een transactie zoals een €50 storting of een €500 opnameverzoek.
Hoe u identificatoren en gepersonaliseerde advertenties voor tracking beperkt Mobiele websites en apps kunnen cookies, SDK's en apparaatidentificatoren gebruiken om hun prestaties te volgen, fraude te voorkomen en inhoud relevanter te maken voor elke gebruiker. Als u uw apparaatinstellingen wijzigt en, indien de app deze heeft, de privacy-instellingen, kunt u marketing-apps stoppen met het volgen van u. Advertentie-identificatorcontroles: Om gerichte advertenties te verwijderen, reset u uw advertentie-ID en schakelt u advertentiepersonalisatie uit in de privacy-instellingen van uw apparaat.
App-trackingmachtigingen: Als uw apparaat u vraagt om "Tracking toestaan", selecteert u "Vraag app niet te volgen" om tracking van de ene app naar de andere te stoppen. Analysesbeperkingen: Als uw apparaat "Analyses delen"-opties heeft, schakelt u deze uit zodat er minder diagnostische gegevens naar externe bronnen worden verzonden. Bescherming tegen browsertracking: Als u op het mobiele web speelt, gebruikt u cookiecontroles en verbeterde trackingbescherming om te voorkomen dat cookies van derden worden verzonden. Het kan nog steeds mogelijk zijn om accounts en betalingen te controleren om veiligheids- en fraudepreventieredenen. Dit zou niet moeten veranderen hoe u speelt, maar het kan wel veranderen hoe gepersonaliseerde promoties zijn en hoe snel problemen worden ontdekt.
Naam, geboortedatum, adres, e-mailadres, telefoonnummer, gemaskeerde kaartgegevens, identificatoren van betaalmethoden, apparaat- en inloggegevens (IP-adres, apparaat-ID) en geschiedenis van transacties en spelactiviteit zijn enkele van de dingen die we verzamelen. We gebruiken dit om uw account aan te maken en te beheren, stortingen en opnames te doen, fraude te voorkomen, AML-regels na te leven en controles voor verantwoord gokken af te dwingen. Gebruik betaalmethoden die op uw eigen naam zijn geregistreerd en zorg ervoor dat uw profielinformatie correct is om vertragingen bij het ontvangen van betaling te voorkomen.
Verificatie is nodig voordat we opnames kunnen vrijgeven om uw account veilig te houden. (3) bewijs van betaling (een foto van uw kaart met de middelste cijfers afgedekt, of een screenshot/afschrift voor een e-wallet of bankoverschrijving), en (4) identiteitsbewijs (een paspoort of nationale ID). Vergeet niet ervoor te zorgen dat alle hoeken van de documenten die u uploadt zichtbaar zijn en dat uw profielinformatie overeenkomt met wat er over u staat. Gebruik duidelijke kleurenafbeeldingen en vermijd bewerkte bestanden als u sneller goedkeuring wilt.
Toegang is gebaseerd op de regels in Nederland. Locatiesignalen zoals IP-adres, apparaatinstellingen en betalingslandcontroles laten ons weten wie in aanmerking komt en voorkomen dat mensen uit beperkte gebieden spelen. Tijdens uw reis moet u mogelijk extra controles ondergaan of een tijdelijke blokkering totdat uw locatie is bevestigd. Neem contact op met support voordat u een storting doet als u niet zeker weet of u in aanmerking komt. Zij kunnen u vertellen of u zich kunt registreren en spelen vanaf uw locatie en uit welk land u komt.
We beschermen uw informatie met encryptie, sterke inlogcontroles, monitoring van vreemde activiteit en dubbele controle van gevoelige acties zoals profielwijzigingen of opnames. Stel een sterk wachtwoord in, houd uw apparaat up-to-date, gebruik geen openbaar wifi om te betalen, en laat niemand anders uw login gebruiken. Zodra u denkt dat iemand zonder toestemming toegang heeft gekregen tot uw account, wijzig dan uw wachtwoord, neem contact op met de klantenservice om het account te bevriezen, en bekijk uw recente transacties。Voordat u een opname mag doen of uw betalingsinformatie mag wijzigen, kunnen we om extra bewijs vragen.
Bonus
voor eerste storting
1000€ + 250 FS
Switch Language
